Có một giai đoạn, mình làm việc trong những tập thể mà ai cũng giỏi.
CV đẹp, kỹ năng tốt, tinh thần trách nhiệm không thiếu. Nhưng lạ một điều: đi làm mỗi ngày lại thấy mệt.

Không phải vì công việc quá khó.
Mà vì làm việc cùng nhau quá nặng nề về cảm xúc.

Mình đã từng ở trong những buổi họp như vậy:
mọi thứ đúng, lý lẽ đủ, nhưng không khí thì căng.
Sau mỗi cuộc trao đổi, việc vẫn tiến, nhưng con người thì rút lại.

Chính trong những trải nghiệm đó, mình mới thấm một điều:
EQ không chỉ giúp mình đi xa hơn trong sự nghiệp, mà còn giúp người khác dễ thở hơn khi làm việc cùng mình.

⸻

EQ – KHÔNG PHẢI ĐỂ AI CŨNG VUI, MÀ ĐỂ KHÔNG AI PHẢI PHÒNG THỦ

Với mình, EQ không phải là lúc nào cũng nhẹ nhàng hay nhún nhường.
EQ cũng không phải là chiều tất cả mọi người để giữ hòa khí.

EQ, ở một góc nhìn trưởng thành hơn, là khi mình bước vào một tập thể mà năng lượng của mình không khiến người khác phải căng lên để tự vệ.

Nó không ồn ào.
Nhưng nó quyết định rất nhiều đến việc:
một team có thể đi cùng nhau được bao lâu.

⸻

1. GIỮ ĐƯỢC SỰ BÌNH TĨNH KHI MỌI THỨ CĂNG NHẤT

Mình từng chứng kiến những thời điểm deadline dồn dập, áp lực chồng áp lực.
Chỉ cần một người mất kiểm soát cảm xúc, cả team lập tức chao đảo.

Sau này mình nhận ra:
người EQ cao không phải người không căng thẳng, mà là người không để căng thẳng điều khiển hành vi của mình.

Họ biết khi nào nên chậm lại một nhịp.
Biết khi nào nên im lặng thay vì nói thêm một câu đúng nhưng sắc.

Chỉ cần một người giữ được sự bình tĩnh,
cả team đã có thêm không gian để suy nghĩ thay vì phản ứng.

⸻

2. GIAO TIẾP KHIẾN NGƯỜI KHÁC CẢM THẤY ĐƯỢC LẮNG NGHE

Mình từng ở trong những cuộc trao đổi mà ai cũng nói đúng,
nhưng không ai thực sự nghe ai.

Lúc đó mình mới hiểu:
vấn đề không nằm ở logic, mà nằm ở cảm giác an toàn khi được lắng nghe.

Người EQ cao không ngắt lời.
Không vội phản bác.
Không xem nhẹ những nỗi lo nghe có vẻ “chưa hợp lý”.

Khi một người cảm thấy ý kiến của họ được tôn trọng,
họ sẽ mềm ra, hợp tác hơn, và sẵn sàng đi tiếp cùng tập thể.

⸻

3. KHÔNG TRANH PHẦN ĐÚNG, HỌ TÌM HƯỚNG ĐI TỐT NHẤT

Các bạn chắc không lạ những cuộc họp kéo dài vì ai cũng muốn đúng.
Càng tranh luận, mọi thứ càng chậm.

Sau nhiều lần va chạm, mình học được một điều:
thắng một cuộc tranh luận chưa chắc giúp team đi nhanh hơn.

Người EQ cao thường kéo cuộc nói chuyện quay về câu hỏi cốt lõi:
• “Mục tiêu cuối cùng của mình là gì?”
• “Cách nào giúp cả team đỡ trả giá nhất?”

Họ không thắng bằng lý lẽ.
Họ thắng bằng sự tỉnh táo.

⸻

4. BIẾT ĐIỀU CHỈNH NĂNG LƯỢNG CỦA CHÍNH MÌNH

Có một điều mình học rất muộn:
năng lượng cá nhân cũng là một dạng trách nhiệm.

Có lúc mình phải tự nhắc mình hạ giọng,
không phải vì mình sai,
mà vì nếu mình căng lên, cả team sẽ căng theo.

Người EQ cao rất nhạy với bầu không khí xung quanh:
• Khi team căng, họ trấn an.
• Khi team xuống tinh thần, họ khích lệ.
• Khi ai đó tự trách quá mức, họ giúp người đó nhìn lại vấn đề đúng hơn.

Chỉ cần họ bước vào phòng,
không khí đã bớt nặng nề hơn.

⸻

5. EQ CAO KHÔNG PHẢI LÀ HY SINH – MÀ LÀ RANH GIỚI RÕ RÀNG

Mình từng nghĩ EQ là cố gắng làm hài lòng tất cả.
Ôm việc, nhận trách nhiệm quá mức, không dám nói “không”.

Nhưng rồi mình kiệt sức.

Sau này mới hiểu:
không có ranh giới thì cũng không có sự tôn trọng.

Người EQ cao biết đặt ranh giới một cách văn minh:
• Đủ rõ để người khác hiểu
• Đủ mềm để không làm ai tổn thương

Và chính điều đó khiến họ trở thành người đồng đội đáng tin cậy lâu dài.

⸻

KẾT

Thành công cá nhân có thể đến từ kiến thức, kỷ luật và nỗ lực.
Nhưng sự dễ chịu trong công việc lại đến từ EQ –
thứ năng lực vô hình giúp mọi tương tác bớt sắc nhọn và thêm nhân văn.

Ở một giai đoạn nhất định,
mình và các bạn sẽ nhận ra:
điều khiến mình mệt nhất không phải là công việc,
mà là năng lượng con người trong quá trình làm việc.

Và khi đó, EQ không còn là một kỹ năng “nên có”,
mà là cách để mình đi xa hơn mà không làm tổn thương chính mình và những người đi cùng.

Nếu các bạn cũng đang học cách làm việc bền bỉ hơn,
trưởng thành hơn trong môi trường áp lực,
mình chia sẻ thêm tại dattran.me